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GUIDE

初めての方へ|
ご利用の流れ・ご来店前の確認事項

店内の様子
サロン入口

初めての方へ

ご来店が初めての方も、安心してご利用いただけるようご案内しています。
ご予約前に、ご利用の流れと大切なお願いごとをご確認ください。
わんちゃんの性格や体調、普段のお手入れで気になることも、どうぞ遠慮なくお聞かせください。

ご利用の流れ

01

ご予約

LINEまたはお電話にて、ご予約ください。

02

ご来店・受付

ご来店いただき受付を行います。必要事項を確認いたします。

03

カウンセリング

体調や普段の様子、ご希望のスタイルなどをお伺いします。

04

施術

わんちゃんの様子を見ながら、丁寧に安全に施術を行います。

05

お迎え・ご精算

お迎え時に仕上がりのご説明とご精算を行います。次回のご相談もどうぞ。

ご来店時にご確認いただきたいこと

混合ワクチン・
狂犬病予防接種の確認

1年以内の混合ワクチン接種証明書・狂犬病予防注射済票をご提示ください。※1

ノミ・ダニ予防の
お願い

ノミ・ダニの予防を定期的に行ってください。

店内ではマナーウェアの
着用をお願いします

男の子はマナーバンド、女の子はマナーおむつをご着用ください。※2

高齢犬・持病がある場合は
事前にご相談ください

年齢や持病、当日の体調を事前にお知らせください。安全を最優先に施術内容をご相談します。

キャンセル・
変更について

ご予約時間の24時間以内のキャンセルは施術料金の50%、無断キャンセルは100%のキャンセル料を申し受けます。※3

※1 ワクチンアレルギーなどの事情により接種できない場合は、事前にLINEまたはお電話でご相談ください。

※2 お持ちでない場合は、1枚110円でご用意しておりますのでお気軽にお声がけください。

※3 体調不良の場合もキャンセル料の対象となります。ただし、警報級の天災・震災などによりご来店が困難な場合は、この限りではありません。

安全にご利用いただくため、ワクチン接種証明書、ノミ・ダニ予防、施術中の安全確保、キャンセル・遅刻などを「トリミングご利用規約」にまとめています。ご予約前にご確認ください。

トリミングご利用規約

いつも当サロンをご利用いただきありがとうございます。すべてのわんちゃんが安心・安全に過ごせるよう、下記内容へのご理解とご協力をお願いいたします。

ご来店時のお願い

  • 店内ではマナーウェア(おむつ)の着用をお願いします。
    お持ちでない場合は、1枚110円でご用意しておりますのでお気軽にお声がけください。
  • 入口は脱走防止のため二重扉になっております。
    必ず1枚目の扉を閉めてから、2枚目の扉を開けていただきますようお願いいたします。

ご利用について

  • ワクチン接種証明書のご提示をお願いします。
    狂犬病ワクチン・混合ワクチンの1年以内の接種証明書をお願いいたします。体調や持病などの事情がある子は、事前にお問い合わせください。
  • ノミ・ダニの寄生や持病・体調によっては、施術をお断りさせていただく場合がございます。
    ノミ・ダニの寄生が確認された場合や、心臓病・てんかんなどの持病、当日の体調によっては、安全を最優先に考え施術をお断りさせていただく場合がございます。

施術について

  • 安全な施術のため、施術を中断・お断りする場合がございます。
    噛み癖や強い興奮、暴れるなどの行動により、安全な施術が難しいと判断した場合は、施術を中断またはお断りさせていただく場合がございます。

キャンセル・遅刻について

  • ご予約時間の24時間以内のキャンセルは施術料金の50%、無断キャンセルは100%のキャンセル料を申し受けます。体調不良の場合も対象となります。ただし、警報級の天災や震災などによりご来店が困難な場合は、この限りではございません。
    ご連絡のないまま15分以上遅刻された場合は、無断キャンセル扱いとさせていただく場合がございます。
施術中のわんちゃん

ご予約・ご相談はこちら

LINEまたはお電話からお気軽にご連絡ください。
ご不明な点も、どうぞ遠慮なくお聞かせください。